Web sitemiz üzerinden verilen tüm siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından işleme alınır.

Siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, kargo firmasına ve alıcının bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Standart ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Kişiye özel veya özel üretim ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.

Ürünler el yapımı veya özel üretim olduğundan, görseller ile teslim edilen ürün arasında küçük renk ve doku farklılıkları olabilir. Bu durum kusur olarak değerlendirilmez.

Ödemeler güvenli altyapı (SSL) üzerinden alınmaktadır. Müşteri bilgileri, KVKK kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Mağazamız, mağaza politikası üzerinde önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu politikadan doğabilecek ihtilaflarda Türkiye Cumhuriyeti Mahkemeleri yetkilidir.